Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nomor HP atau email (untuk login), nama/foto profil Google bila kamu masuk pakai Google.
• Data produk: nama produk, harga, kategori, foto produk, link toko (TikTok/Shopee) yang kamu masukkan.
• Isi halaman toko: bila kamu memakai analisis brand di dashboard, kami mengambil isi publik halaman web yang kamu tunjuk untuk menyusun profil brand.
• Klip video pribadi: khusus fitur AI UGC Ads (video promosi) — klip talking-head yang kamu unggah sendiri.
• Riwayat transaksi: saldo kredit, riwayat top-up dan pemakaian.
• Log teknis: catatan aktivitas (audit log) untuk keamanan dan penelusuran masalah.

2. Untuk Apa Data Dipakai

Semata untuk menjalankan Layanan: membuat skrip dan video AI dari data produkmu, mengirim kode login, memproses kredit, dan memperbaiki kualitas Layanan. Kami tidak menjual data pribadimu ke pihak ketiga untuk kepentingan iklan.

3. Dibagikan ke Siapa (Subprocessor)

Untuk menjalankan Layanan, sebagian data diproses oleh pihak ketiga berikut:

• BytePlus (ModelArk/Seedance): foto produk dan teks skrip dikirim untuk menghasilkan video AI. Server dapat berada di luar Indonesia.
• Google (Gemini): teks skrip dikirim untuk menghasilkan SUARA AI di semua video, dan foto produk dikirim untuk pemeriksaan mutu otomatis serta penyusunan frame pertama. Bila kamu memakai analisis brand, isi halaman web toko yang kamu masukkan juga dikirim ke sini.
• ElevenLabs: teks skrip dikirim untuk voice-over pada jalur Video Promosi non-ecommerce. Tidak dipakai untuk video UGC/TVC biasa.
• Cloudflare (R2): penyimpanan file foto/video kamu.
• Resend: pengiriman email kode login (OTP).
• Google (Sign-In): bila kamu login pakai akun Google, kami menerima nama/email dari Google sesuai izin yang kamu berikan.
• Duitku (PT Nusa Satu Inti Artha): pemroses pembayaran top-up kredit. Data pembayaranmu (jumlah, metode, status) diproses Duitku; kami tidak pernah menyimpan nomor kartu atau kredensial e-wallet-mu.

Kami mewajibkan pihak ketiga ini memproses data hanya untuk keperluan menjalankan Layanan.

4. Berapa Lama Data Disimpan

Data akun dan produk disimpan selama akunmu aktif. Kamu bisa minta penghapusan akun dan datanya kapan saja (lihat bagian Kontak) — foto/video akan dihapus dari penyimpanan kami, kecuali catatan yang wajib disimpan untuk kepatuhan hukum/pajak.

5. Hak Kamu

Sesuai UU PDP, kamu berhak meminta salinan datamu, memperbaiki data yang salah, dan meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami, kecuali yang wajib disimpan secara hukum.

6. Keamanan

Kami memakai koneksi terenkripsi (HTTPS) dan kontrol akses untuk melindungi datamu. Tidak ada sistem yang 100% aman, tapi kami berusaha menjaga datamu sebaik mungkin.

7. Anak-anak

Layanan ini untuk pelaku usaha berusia 18 tahun ke atas, bukan untuk anak-anak.

8. Kontak

Pertanyaan atau permintaan soal data pribadimu: hdrvstudio@gmail.com.